Privacybeleid

BMD Logistics B.V. ("wij", "ons") hecht waarde aan uw privacy. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken wanneer u onze website bezoekt of contact met ons opneemt, met welk doel, en welke rechten u heeft op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Verwerkingsverantwoordelijke

BMD Logistics B.V.
Homoetsestraat 3-B, 4021 HG Maurik
E-mail: klantenservice@bmdlogistics.nl

2. Welke gegevens wij verwerken

• Contactgegevens die u zelf verstrekt wanneer u ons e-mailt: naam, e-mailadres en de inhoud van uw bericht.
• Zend- en adresgegevens die nodig zijn om een offerte op te stellen of een transport uit te voeren.
• Technische en gebruiksgegevens die automatisch worden vastgelegd bij een bezoek aan de website, zoals IP-adres, browsertype, bezochte pagina's en tijdstip.

3. Doeleinden en grondslag

• Het opstellen van offertes en het uitvoeren van transport- en logistieke opdrachten — grondslag: uitvoering van een overeenkomst.
• Het beantwoorden van uw vragen en contactverzoeken — grondslag: gerechtvaardigd belang.
• Het verbeteren en beveiligen van onze website en het meten van het gebruik ervan — grondslag: gerechtvaardigd belang (en toestemming waar vereist voor niet-noodzakelijke cookies).
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals administratie- en bewaarplichten.

4. Cookies en statistieken

Onze website gebruikt Google Tag Manager om statistieken te verzamelen over het gebruik van de site, zodat wij de website kunnen verbeteren. Hierbij kunnen cookies worden geplaatst en kunnen gegevens worden verwerkt door Google. Daarnaast tonen wij een ingesloten Google Maps-kaart van onze locatie. U kunt cookies via uw browserinstellingen weigeren of verwijderen.

5. Verstrekking aan derden

Wij delen uw gegevens uitsluitend wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Het gaat onder meer om:

• onze hostingpartij voor het technisch beschikbaar stellen van de website;
• Google, voor statistieken (Google Tag Manager) en de kaartweergave (Google Maps);
• ons transport- en track&trace-systeem (MendriX) voor de uitvoering van zendingen.

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

6. Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, of zolang wij daartoe wettelijk verplicht zijn (zoals de fiscale bewaarplicht van zeven jaar voor administratie).

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking.

8. Uw rechten

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te verwijderen, de verwerking te beperken, bezwaar te maken tegen verwerking en om uw gegevens over te dragen. Stuur hiervoor een e-mail naar klantenservice@bmdlogistics.nl. Wij reageren binnen de wettelijke termijn.

Bent u het niet eens met hoe wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

9. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie vindt u altijd op deze pagina.